문제 상황
쇼핑몰 주문이 늘어날수록 운송장 정보를 확인하고 입력하는 시간이 같이 늘어났습니다. 담당자가 직접 처리하다 보니 입력 누락과 오타를 확인하는 과정까지 반복되고 있었습니다.
자동화 방식
주문 데이터에서 필요한 값을 읽고, 운송장 입력에 필요한 항목만 정리한 뒤 반복 입력 과정을 자동화했습니다. 사람이 매번 확인해야 하는 부분은 최소화하고, 검토가 필요한 결과만 따로 확인할 수 있게 구성했습니다.
도입 후 변화
- 반복 입력 시간 감소
- 수작업 입력 실수 감소
- 주문량 증가에도 처리 기준 유지
이런 업무에 적합합니다
매일 비슷한 양식의 주문, 송장, 배송 데이터를 확인하고 입력하는 쇼핑몰 운영 업무에 적합합니다.